İletişim Formu Aydınlatma Metni

Ana Sayfa

ARVEN YAPI ENDÜSTRİSİ A.Ş.
İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ

ARVEN YAPI ENDÜSTRİSİ A.Ş. (“Şirket”) olarak, internet sitemizde yer alan iletişim formu üzerinden elde edilen kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu

ARVEN YAPI ENDÜSTRİSİ A.Ş.

Adres

Tacettinveli Mahallesi Tacettin Veli Bulvarı No: 24A Melikgazi/KAYSERİ

KEP Adresi

arvenyapi@hs03.kep.tr

İnternet Sitesi

www.arvenyapi.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

İletişim formu aracılığıyla, formda tarafınızca paylaşılan aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri: ad ve soyad.

• İletişim bilgileri: e-posta adresi.

• Talep/iletişim bilgileri: iletişim formuna yazdığınız mesaj, talep, öneri, şikâyet veya diğer açıklamalar.

İletişim formundaki serbest metin alanına, talebinizin değerlendirilmesi için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verileri veya üçüncü kişilere ait gereksiz kişisel verileri yazmamanızı rica ederiz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim talebinizin alınması, incelenmesi ve sonuçlandırılması.

• Sorularınıza, bilgi taleplerinize, öneri ve şikâyetlerinize cevap verilmesi.

• Müşteri ve potansiyel müşteri ilişkilerinin yürütülmesi.

• Talebinizin ilgili şirket birimine yönlendirilmesi ve gerekli iç iletişimin sağlanması.

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, iletişim talebinizin niteliğine göre Kanun’un 5 inci maddesinde yer alan aşağıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, www.arvenyapi.com.tr internet sitesinde yer alan iletişim formunu doldurmanız ve formu elektronik ortamda göndermeniz suretiyle doğrudan sizden elde edilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; iletişim talebinizin sonuçlandırılması, teknik altyapı ve bilişim hizmetlerinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması amaçlarıyla, gerekli olduğu ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuken yetkili özel kişilere ve Şirketin hizmet aldığı bilişim/teknik hizmet sağlayıcılarına Kanun’un 8 inci ve ilgili diğer hükümlerine uygun olarak aktarılabilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

Kanun’un 11 inci maddesi kapsamında Şirkete başvurarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

• Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• kişisel verilerinizin Kanun’a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi tevsik edici bilgi ve belgelerle birlikte imzalı olarak Tacettinveli Mahallesi Tacettin Veli Bulvarı No: 24A Melikgazi/KAYSERİ adresine veya KEP yoluyla arvenyapi@hs03.kep.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Bu aydınlatma metni, iletişim formu üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetiyle sınırlıdır.